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1.适用范围
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1.2“用户”是指直接或间接获取和使用“暖暖聊同城恋爱交友"软件及相关服务的使用者，包括免费用户及付费用户，本协议中称为“用户"及或“您"。“暖暖聊同城恋爱交友"是指由公司合法拥有并运营的、标注为"暖暖聊同城恋爱交友"的客户端应用程序以及域名为http://lw0591.com/的网站。公司有权对应用程序及网站名称等单方予以变更(包括但不限于更名、新增等)。
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2.帐号相关
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2.5在您注册、使用及管理账号时，您保证注册账号时填写及使用的信息的真实性、合法性及有效性，包括但不限于您的姓名、联系电话、地址等。依照国家法律法规的规定，为使用"暖暖聊同城恋爱交友"软件及相关服务，您需要填写真实的身份信息及或完成实名认证，并注意及时更新上述相关信息。否则公司有权拒绝为您提供相关服务或您可能无法使用“暖暖聊同城恋爱交友"软件及相关服务或在使用过程中部分功能受限。
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式许可他人使用“暖暖聊同城恋爱交友"账号。如果公司发现或者有合理理由认为使用者并非您(初始申请注册人)，或因经营需要，公司有权立即暂停或终止向您提供服务，或注销您的账号;以及公司有权视您账号使用过程中的违规程度做出清除提现积分或是永久冻结操作。
2.7您可以通过“我"页面里“基本资料“页对您的个人信息进行修改，但需注意，在您删除有关信息的同时也会删除您储存在系统中的文字和图片，对此您需承担相应的风险。
2.8您有责任妥善保管注册帐号信息及帐号密码,如因您保管不善导致被盗号或密码失窃,责任将由您自行承担。您需对使用注册帐号所从事的全部活动承担法律责任，包括但不限于您在"暖暖聊同城恋爱交友”.上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为。
2.9您应遵守本协议的各项条款，正确、适当地使用本协议相关服务,如您违反本协议及平台其他规则中的任何条款，“暖暖聊同城恋爱交友”将在通知您后依据法律法规及本协议规定中断或终止对您的服务。
2.10您可以通过“设置”--"注销账号"进行账号注销，在您进行账号注销后，公司将根据适用法律法规的要求尽快删除相关的信息和数据，故您在注销前应自行备份与“暖暖聊同城恋爱交友"账号相关的信息和数据，且您知晓并确认账号注销完成后即不可恢复。您确认并同意注销账号后并不代表你对你的“暖暖聊同城恋爱交友"账号注销前的使用行为和相关责任得到豁免或减轻，如在注销期间，您的账号被他人投诉、被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中，公司有权自行终止您的账号注销并无需另行得到您的同意。
2.11为提高您的曝光率，公司可能会将您使用"暖暖聊同城恋爱交友"账号所发布的全部内容自动同步发布至公司及或关联公司运营的系列客户端软件及网站，您在“暖暖聊同城恋爱交友"发布、 修改、删除内容的操作可能会同步到上述系列客户端软件及网站。如您通过已注册或者已同步的账号登录公司及或关联公司运营的系列客户端软件及网站(如有)，您应遵守该软件及网站自身的《用户协议》及其他协议条款的规定。
3.服务内容
3.1本服务的具体内容由公司根据实际情况提供，包括但不限于授权您通过您的帐号进行即时通讯、关注他人、发布留言等。为了更好的提升您的体验及服务,公司将不定期的进行软件的更新或改变,包括但不限于软件的升级、修改、功能强化等。软件更新后，您将会收到“暖暖聊同城恋爱交友交友"关于服务变更的通知，您有权选择接受或者不接受更新版本或服务,如您不接受，你确认知晓部分功能将可能受到限制或不能继续使用。
3.2“暖暖聊同城恋爱交友交友"提供的服务包含免费服务与收费服务。用户可以通过付费方式购买收费服务，具体方式为:用户通过支付宝或微信，苹果支付及其他“暖暖聊同城恋爱交友交友"平台提供的支付工具支付一定数额的人民币用于购买会员服务或钻石，用户不可撤销地同意将充值到账的钻石由平台代为保管，并不可撤销地授权平台根据"暖暖聊同城恋爱交友交友”公布的资费标准以钻石购买用户欲使用的收费服务，从而获得收费服务使用权限;用户通过花费钻石兑换礼物，文字，音频，视频等服务给其他指定用户，用户知晓接收方可以转换成现金并可提现。对于收费行为， “暖暖聊同城恋爱交友交友"会在用户使用之前给予用户明确的提示，只有用户根据提示确认其同意按照前述支付方式支付费用并完成了支付行为，用户才能使用该等收费服务。支付行为的完成以第三方支付平台生成“支付已完成”的确认通知为准。只要用户经付费提示继续进行操作，即表示用户同意该收费标准。任何情况下已购买会员和充值的钻石平台都不予退款。
4.用户个人信息保护
4.1用户在注册帐号或使用本服务的过程中，可能需要填写或提交-些必要的个人信息，如法律法规、规章规范性文件(以下称“法律法规")规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定，则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。
4.2用户个人信息包括: 1) 用户自行提供的用户个人信息(如注册时填写的手机号码，电子邮件等个人信息，使用服务时提供的共享信息等) ; 2)其他方分享的用户个人信息;3)公司为提供服务而合法收集的用户必要个人信息(如使用服务时系统自动采集的设备或软件信息，浏览历史信息，通讯时间信息等技术信息，用户开启定位功能并使用服务时的地理位置信息等)。
4.3尊重和保护用户个人信息是公司的- -贯制度，公司将采取技术措施和其他必要措施，确保用户个人信息安全，防止在本服务中收集的用户个人信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者公司发现存在发生前述情形的可能时，公司将及时采取补救措施并告知用户,用户如发现存在前述情形亦需立即与公司联系。
4.4公司未经用户同意不向任何第三方公开、透露用户个人信息。但以下特定情形除外:
(1)公司根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人信息;
(2)由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码，由此导致的任何个人信息的泄漏，或其他非因公司原因导致的个人信息的泄露; .
(3)用户自行向第三方公开其个人隐私信息;
(4)用户与公司及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定，公司因此向合作单位公开用户个人隐私信息;
(5)任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露;
(6)用户个人信息已经经过处理无法识别特定个人且不能复原。
4.5用户同意公司可在以下事项中使用用户的个人信息:
(1)公司向用户及时发送重要通知，如软件更新、本协议条款的变更;
(2)公司内部进行审计、数据分析和研究等,以改进公司的产品、服务和与用户之间的沟通;
(3)依本协议约定，公司管理、审查用户信息及进行处理措施;
(4)适用法律法规规定的其他事项。
除上述事项外，如未取得用户事先同意，公司不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。
4.6公司重视对未成年人的保护。公司将依赖用户提供的个人信息判断用户是否为未成年人。任何18岁以下的未成年人均不得注册帐号或使用本服务。
4.7公司保证在合法、正当与必要的原则下收集、使用或者公开用户个人信息且不会收集与提供的服务无关的用户个人信息。
4.8公司十分注重保护用户的个人信息，并制定了《暖暖聊同城恋爱交友个人信息保护政策》，用户亦可以通过“关于我们"页面里的“隐私政策"来进行具体查看，用户确认并同意使用公司提供的服务将被视为接受《暖暖聊同城恋爱交友个人信息保护政策》。
5.内容规范
5.1本条所述内容是指用户使用本服务过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容，包括但不限于帐号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料，或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面，以及其他使用帐号或本服务所产生的内容。
5.2用户在使用本服务过程中所制作、上载、复制、发布、传播的内容应遵守法律法规、遵循公序良俗，不得损害国家利益、公共利益和他人合法权益，内容应弘扬社会主义核心价值观。公司有权根据本协议的禁止性规定以及视您账号使用过程中的违规程度做出清除提现现金或是永久冻结操作。
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的;
(9)不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线"要求的;
(10)含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
5.3用户不得利用“暖暖聊同城恋爱交友”帐号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的;
(9)不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线"要求的;
(10)含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。
5.4用户不得利用“暖暖聊同城恋爱交友”帐号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“暖暖聊同城恋爱交友"正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:
(1)含有任何性或性暗示的;
(2)含有辱骂、恐吓、威胁内容的;
(3)含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;
(4)涉及他人隐私、个人信息或资料的;
(5)侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
(6)含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。
5.5如您使用“暖暖聊同城恋爱交友"的直播服务(包括语音和视频)，您需同时遵守本公司关于"直播管理”的相关规定，公司有权对您上传的直播内容进行实时审核，上传的直播内容违反国家法律及本协议或本公司发布的关于“直播管理"相关规定，公司有权视情节轻重采取警示、暂停发布、清除提现现金或永久冻结账号、配合主管部门调查等处置措施。
6.使用规则
6.1用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表，也不得被视为反映或代表公司的观点、立场或政策，公司对此不承担任何责任。
6.2用户不得利用“暖暖聊同城恋爱交友"帐号或本服务进行如下行为:
(1)提交、发布虚假信息，或盗用他人头像或资料，冒充、利用他人名义的;
(2)强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;
(3)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
(4)利用技术手段批量建立虚假帐号的;
(5)利用“暖暖聊同城恋爱交友"帐号或本服务从事任何违法犯罪活动的;
(6)制作、发布与以上行为相关的方法、工具，或对此类方法、工具进行运营或传播，无论这些行为是否为商业目的;
(7)其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“暖暖聊同城恋爱交友"正常运营或公司未明示授权的行为。
6.3用户须对利用“暖暖聊同城恋爱交友"帐号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责，与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担，与公司无关。如因此给公司或第三方造成损害的，用户应当依法予以赔偿。
6.4公司提供的服务中可能包括广告，用户同意在使用过程中显示公司和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外，用户应自行对依该广告信息进行的交易负责，对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害，公司不承担任何责任。
6.5除非公司书面许可，用户不得从事下列任-行为:
(1)删除软件及其副本上关于著作权的信息;
(2)对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现软件的源代码;
(3)对公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
(4)对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经公司授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;
(5)通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的;
(6)通过非公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用公司软件及服务，或制作、发布、传播非公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统。
7、虚拟货币
7.1您可在“暖暖聊同城恋爱交友"平台购买虚拟礼物，即钻石。人民币购买钻石的比例依您购买渠道的不同而有所不同，具体购买比例以您购买钻石相关渠道服务页面显示为准。公司有权根据运营情况随时变更.上述比例，并将在您购买钻石相关渠道服务页面显示。
7.2您知晓并同意，钻石-经购买成功，除法律法规明确规定外，在任何情况下不能兑换为法定货币，且公司不予退款。如因您违反国家法律法规、违反本协议或其他与“暖暖聊同城恋爱交友”软件及相关服务相关的协议和规则，公司有权暂时或永久封禁您的账号， 账号封禁后,您账户上的剩余钻石将被暂时冻结或全部扣除，同时不予返还您购买钻石时的现金价值。钻石在通过礼物打赏和各种服务后可能转换成礼物奖励给对方用户，对方可以经比例转化后，可以提现，钻石一经使用即代表交易完成且不可撤销。
7.3您知晓并同意:公司有权基于交易安全等方面的考虑不时设定或修改涉及交易的相关事项，包括但不限于交易限额、交易次数等。您了解并确认知晓公司的前述设定或修改可能对您的交易产生一定的不便。
7.4公司禁止未成年人使用购买钻石服务，请未成年人自动退出，请监护人做好监护责任禁止未成年注册使用充值，否则视为监护人操作，不予退款。
7.5因您自身原因导致公司无法提供钻石购买服务或礼物兑换提现失败或提供钻石购买服务时发生任何错误而产生的任何损失或责任，由您自行负责，公司不承担责任，包括但不限于:
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b)因您将密码告知他人导致的财产损失;
c)因您绑定的第三方支付机构账户的原因导致的任何损失或责任;
d)其他您故意或者重大过失导致的或者违反法律法规导致的财产损失。
e)因您违规账户被禁用，账户的的钻石将被冻结扣除清零，不得退回。
8.数据储存
8.1公司不对用户在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。
8.2在用户正常使用本服务期间，公司可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限，并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。
8.3如用户停止使用本服务或本服务终止，公司可以从服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后，公司没有义务向用户返还任何数据。
9.风险承担
9.1用户理解并同意，“暖暖聊同城恋爱交友"仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台，用户必须为自己注册帐号下的一切行为负责，包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对暖暖聊同城恋爱交友”及本服务中的内容自行加以判断，并承担因使用内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。公司无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。
如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用本服务，请立即向公司举报或投诉，举报可联系应用内的在线客服人员，公司将依本协议约定进行处理。
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10.知识产权声明
10.1公司在“暖暖聊同城恋爱交友"软件及相关服务中提供的内容(包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等)的知识产权属于公司所有。公司提供本服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归公司所有。未经公司许可，任何人不得擅自使用。
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11.法律责任
11.1如果公司发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，公司有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除，并视情节轻重对违规帐号处以包括但不限于警告、帐号封禁、设备封禁、功能封禁的处罚，且通知用户处理结果。
11.2您有权对本服务其他用户的违法、违规、或其他您认为侵犯您个人权益的行为向公司进行举报，您承诺前述举报行为均真实可信，公司在接到举报后将积极予以会应。但请您知悉，如您的举报行为造成被举报人、公司、或任何其他方合法权益受损，您应当承担举报或投诉所产生的全部法律责任。如公司先行承担责任的，公司有权对您进行追偿，您有义务在收到公司的追偿通知时全额赔偿公司的损失。
11.3因违反本协议被封禁后，您可向客服提交申诉，公司将对申诉进行审查,并合理判断和决定是否变更处罚措施。
11.4用户理解并同意，公司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。
11.5用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿公司与合作公司、关联公司，并使之免受损害。
11.6用户在遵守本协议的前提下，为平台进行推广将获得额外奖励收益。如用户违反本协议内容，平台有权扣除用户在本平台内部分或所有收益，并封停账号。
12、不可抗力及其他免责事由
12.1用户理解并确认，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一-方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，公司将努力在第一-时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给用户或第三方造成的损失，公司及合作单位在法律允许的范围内免责。
12.2本服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰;用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马"等病毒,威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。
12.3用户理解并确认，本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险，因此导致的用户或第三方任何损失，公司不承担任何责任。
12.4用户理解并确认，在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息，或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息，以及伴随该等信息的行为，因此导致的用户或第三方的任何损失，公司不承担任何责任。
12.5用户理解并确认，尽管公司会竭力确保本服务- -天24小时都能 正常使用，但公司不保证它不会中断或不发生任何错误。如系统发生故障导致服务的访问暂时中止，公司可能无法事先通知您，在此情况下对您造成的损失(如有)您同意免除公司的赔偿责任。
12.6用户理解并确认，公司需要定期或不定期地对“暖暖聊同城恋爱交友"平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，公司无需为此承担任何责任，但公司应事先进行通告。
12.7公司依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利，该权利不构成公司的义务或承诺，公司不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。
12.8用户理解并确认，对于公司向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷及其引发的任何损失，公司无需承担任何责任:
(1)公司向用户免费提供的服务;
(2)公司向用户赠送的任何产品或者服务。
12.9在任何情况下，公司均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用“暖暖聊同城恋爱交友"或本服务而遭受的利润损失承担责任(即使公司已被告知该等损失的可能性亦然)。尽管本协议中可能含有相悖的规定，公司对用户承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过用户因使用公司提供的服务而支付给公司的费用(如有)。
13、服务的变更、中断、终止
13.1鉴于网络服务的特殊性，用户同意公司有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务(包括收费服务)。公司变更、中断或终止的服务，公司应当在变更、中断或终止之前通知用户，并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务;如用户不愿意接受替代性的服务，如果该用户已经向公司支付的钻石，公司应当按照该用户实际使用服务的情况扣除相应钻石之后将剩余的钻石退还用户的钻石账户中。
13.2如发生下列任何-种情形，公司有权变更、中断或终止向用户提供的免费服务或收费服务，而无需对用户或任何第三方承担任何责任:
(1)根据法律规定用户应提交真实信息，而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合 理证明;
(2)用户违反相关法律法规或本协议的约定;
(3)按照法律规定或有权机关的要求;
(4)出于安全的原因或其他必要的情形。
14、法律适用与管辖
1.本协议签订地为中华人民共和国重庆市南岸区。
2.本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
3.用户和我们之间因本协议发生的(和/或与本协议有关的)任何纠纷或争议，首先友好协商解决;协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
15、其他
1.本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
2.本协议条款无论因何种原因部分无效，其余条款仍有效，对各方具有约束力。
